lun 26 oct 2020

Mobi Accès Mobi perturbés

18 :01 - Orange nous informe :

  •   À la suite de la nouvelle version MOBI (du Mardi 20/10 au soir),
      les techniciens se déconnectent et lors de la reconnexion le message suivant est affiché :
    
  •   Votre session a déjà été ouvert sur un autre terminal il y a moins de 45 minutes.
      Merci d'attendre la fin de la session avant de vous connecter depuis un autre terminal.
    
  •   La réalisation du travail sur MOBI n’est pas possible.
    
  •   En attendant un correctif, une opération de purge des connexions va être régulièrement 
      réalisée permettant de poursuivre le travail.
    

Au quotidien pour éviter ce problème :

  •   Il ne faut pas supprimer le cache du navigateur.
    
  •   Il faut se reconnecter avec l’url d’origine, en saisissant le compte/mot de passe de connexion.
    

Pour les utilisateurs de Gesica mobile cette opération est automatique.